A. いくつかの原因が考えられます
口座開設後にXMからのメールが届かない原因には以下のものがあります。
XMから口座開設完了メールが届かない原因
- 登録したメールアドレスに間違いがある
- 迷惑メールとして届いている
- XMの口座が凍結されている
- 設定が受信拒否となっている
これらに当てはまらない場合や原因がわからない場合はXMのカスタマーサポート部門(support@xmtrading.com)に連絡して、登録情報と正しいメールアドレスを伝えましょう。日本人スタッフがすぐに対応してくれます。
口座開設の完了メールにはMT4のIDと取引パスワード&サーバー情報が記載されているので、XMで取引するために受信は必須です。