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XMカードの発行の手順

xmcards

       XMカード発行の手順        

1. XMカードのリクエスト

XMのメンバー画面へログインし、下記画像赤枠の「XMカードを管理」をクリック。


2. カード管理画面

カード管理画面で管理したいカードの種類を選択し「XMカードリクエスト」(下記画像赤枠)をクリックします。

        個人情報のご入力        

3. 携帯電話番号登録
セキュリティ規制の関係上、電話番号による本人確認を行っています。下記画像赤枠へ電話番号を入力し「コードを送信」をクリックします。
以下画像はXM.COM旧サイトのものを使用していますが、具体的なカード作成手順に変更はありません。

4. コード入力確認​
携帯電話へ送られてくる確認コードを下記画像赤枠部分へ入力します。
コードは1時間で有効期限が切れてしまうのでご注意ください。3回以上コードの入力を間違えた場合、確認作業はリセットされます。

【携帯電話番号を登録してもコードが送られてこない場合】
たまに正常にコードが送信されないトラブルがあるようです。コードが届かない場合、画面上ライブチャットよりXMサポートまでお問い合わせいただき、サポートスタッフからのコールバックをリクエストください。

5. 申し込み情報入力
ここでは確認情報の入力、本人確認書類などのアップロードを行います。

入力項目は以下となります。

  • 父親の名前:本人確認用の「秘密の質問」です。
  • 性別:性別を選択してください。
  • ID番号:運転免許証などのID番号を入力してください。
  • 国籍:国籍を選択してください。
  • 職業:職業を選択してください。
  • カード種類の選択:カード種類を選択してください。
  • IDタイプ:IDタイプを選択してください。
  • 個人証明:有効期限6か月以上の運転免許証、パスポート等の画像をアップロードしてください。(PDF推奨)
  • 住所証明:6か月以内に居住地に届いた電気料金やクレジットカード明細の画像をアップロードしてください。(PDF推奨)
  • 速達:普通郵便の場合、3-4週間かかる場合もあります。速達は20ユーロになります。

6. カード登録完了
以上でXMカードのリクエストは完了です。
カードは郵送で送られてきますので、届きましたらカードのアクティベートを行ってください。

 

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